Voltar para novidades 19/nov/2025

Vendas no crediário: como controlar sem perder o financeiro?

Para muitas lojas — especialmente moda, calçados, variedades, mercados de bairro, autopeças e conveniências — as vendas no crediário são um dos principais motores do faturamento.

Mas também são, ao mesmo tempo, uma das maiores causas de:

prejuízo financeiro,
falta de controle,
caixa bagunçado,
inadimplência,
e confusão na hora de receber.

O problema não está no crediário em si.
O problema está em fazer crediário sem um sistema que controle tudo.

Quando o crediário vira manual, vira caos.

Aqui está como controlar crediário da forma correta — e parar de perder dinheiro no financeiro.

1. Cadastrar o cliente corretamente (a base de tudo)

Muita loja vende no crediário sem:

RG ou CPF
endereço
telefone atualizado
histórico de compras
limite de crédito
termo de autorização
data certa de vencimento

Isso é pedir para ter problema.

Com automação:

✔️ cadastro completo
✔️ histórico de pagamentos
✔️ limite de crédito configurado
✔️ dados atualizados
✔️ ficha do cliente salva no sistema

E isso evita inadimplência e surpresas desagradáveis.

2. Definir limite de crédito e política clara

Erros clássicos:

vender “no fiado” sem limite
aceitar valores que o cliente não pode pagar
não conferir atraso antes de nova venda
conceder crédito baseado em “confiança”

Com sistema:

✔️ limite configurado por cliente
✔️ aviso automático quando ultrapassa
✔️ bloqueio de novos crediários enquanto houver parcelas em atraso
✔️ análise baseada em dados e não achismo

Isso protege o caixa.

3. Parcelamento organizado e automático

Onde a maioria das lojas quebra o financeiro:

parcelas anotadas no caderno
datas de pagamento diferentes
parcelas lançadas errado
valores esquecidos
vencimentos fora do controle

Com sistema:

✔️ parcelas geradas automaticamente
✔️ datas definidas no momento da venda
✔️ tudo lançado no financeiro
✔️ recibos automáticos
✔️ relatórios de inadimplência

Crediário profissional é assim.

4. Controle de recebimento sem dor de cabeça

A loja precisa saber:

quem deve
quanto deve
qual parcela vence hoje
quem está atrasado
quanto já recebeu
quanto falta receber

Sem sistema, isso é impossível.

Com o Patrizi:

✔️ relatório de clientes em atraso
✔️ extrato do crediário
✔️ filtros por data, valor e status
✔️ baixa automática das parcelas
✔️ integração com caixa e financeiro
✔️ registro de renegociação

E o financeiro agradece.

5. Lembrar o cliente do pagamento (sem ser chato)

O maior erro da loja é não lembrar o cliente antes do vencimento.

Automação resolve:

✔️ lembrete por WhatsApp
✔️ lembrete por SMS
✔️ aviso de parcelas próximas
✔️ aviso de parcelas vencidas
✔️ mensagem personalizada

Quanto mais a loja lembra, menos inadimplência tem.

6. Registrar tudo no sistema (nunca no papel)

Papel perde, mancha, some, rasga.

No sistema:

✔️ cada venda fica armazenada
✔️ cada parcela fica registrada
✔️ cada pagamento fica salvo
✔️ nada se perde
✔️ você tem histórico para sempre

Crediário sem registro = loja no prejuízo

7. Ter relatórios claros para tomar decisões

O pequeno varejista só cresce quando entende os números.

Relatórios mostram:

faturamento no crediário
inadimplência
clientes que mais compram
ticket médio
categorias que geram mais crediário
horas que mais vendem
desempenho por vendedor

Com isso, você controla, corrige, cresce e organiza o financeiro.

A venda no carnê pode ser extremamente lucrativa.
Mas só quando existe controle.

Com automação, sua loja:

✔️ vende mais
✔️ recebe certo
✔️ diminui a inadimplência
✔️ organiza o financeiro
✔️ controla limites
✔️ sabe quem pagar e quando cobrar
✔️ profissionaliza a operação

E isso muda completamente o jogo.

👉 O sistema Patrizi faz tudo: parcelas automáticas, limite de crédito, CRM, cobrança, relatórios, integração com caixa e financeiro — tudo no mesmo lugar.

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R. Onze https://patrizi.com.brde Outubro, 571 – Cabreúva, Campo Grande – MS