Voltar para novidades 19/ago/2017

Alelo Alimentação e Refeição: regras, taxas e quem pode aceitar

Aceitar cartões de alimentação e refeição deixou de ser diferencial e passou a ser necessidade para muitos comércios. Entre as principais bandeiras do segmento está a Alelo, amplamente utilizada por empresas em todo o Brasil.

Neste artigo, explicamos como funciona a aceitação da Alelo, quais segmentos podem utilizar cada modalidade e como é o processo de liberação para clientes da Bin.


Diferença entre Alelo Refeição e Alelo Alimentação

A Alelo, assim como outras empresas de voucher, libera suas bandeiras conforme o tipo de atividade do estabelecimento.

Alelo Refeição

Indicada para empresas que fornecem alimentação pronta, como:

  • restaurantes

  • lanchonetes

  • fast food

  • bares e similares


Alelo Alimentação

Voltada para empresas que comercializam alimentos não preparados, como:

  • supermercados

  • açougues

  • mercearias

  • mercados em geral

📌 A liberação depende do CNAE da empresa, que precisa ser compatível com a modalidade solicitada.


Quem negocia taxas e prazos?

Um ponto importante que todo lojista precisa saber:

👉 As taxas e prazos de recebimento da Alelo são negociados diretamente com a própria Alelo, e não com a adquirente (empresa da maquininha).

Ou seja:

  • a Bin habilita a bandeira na máquina

  • a Alelo define taxas, prazos e regras comerciais

Esse modelo também se aplica a outras empresas de voucher, como Ticket e Sodexo.


Como liberar Alelo na máquina Bin

Se você já solicitou sua máquina Bin por meio da Patrizi, o processo é simples:

  1. Receba sua máquina Bin

  2. Acesse: www.bin.com.br/alelo

  3. Realize o cadastro da empresa

  4. Aguarde o contato da Alelo para finalização da liberação

⏳ Após a análise, a bandeira é habilitada conforme o perfil do estabelecimento.


Atenção: exigência bancária

Para liberação da Alelo, é necessário que a empresa possua conta jurídica em um dos bancos abaixo:

  • Bradesco

  • Banco do Brasil

  • Itaú

  • Tribanco

Esse é um requisito da própria Alelo.


Outras bandeiras liberadas

Além da Alelo, também podem ser liberadas:

  • American Express (Amex)

  • Ticket Alimentação

  • Ticket Refeição

Ampliar o número de bandeiras aceitas significa:
✔ mais clientes atendidos
✔ menos vendas perdidas
✔ melhor experiência de pagamento

👉 Clique aqui e fale com um consultor Patrizi pelo WhatsApp.
👉 Ou pesquise “Patrizi Sistemas Comerciais” no Google e veja nossas avaliações 5 estrelas.

📍 R. Onze de Outubro, 571 – Cabreúva, Campo Grande – MS

Atualização 05/02/2026


Atualização 13/09/2020
Aproveite sempre para verificar as taxas propostas pelas bandeiras
Atualização 30/06/2020
Importante que as negociações de taxas de qualquer empresa de Voucher (Alelo, Ticket, Sodexo, etc) a negociação é pela própria bandeira. Assim essas bandeiras não liberam as empresas de cartões para negociar as taxas.
Porem nesse momento de pandemia do corona vírus (covid-19) é importante para os lojistas ter o maior número de bandeiras aceitas. Entre em contato conosco que orientamos sua empresa a usar essas e outras bandeiras de alimentação e refeição.

Você que já é cliente Bin agora pode receber mais uma bandeira de cartão a Alelo, sendo liberado o Alelo Alimentação e Alelo Refeição. Saiba um pouco mais sobre as diferenças e segmentos aceitos.

A Alelo assim como outras empresas de voucher somente libera a aceitação em estabelecimentos que correspondem a sua utilização, isso quer dizer em outras palavras que que o Alelo Refeição somente é liberado para empresas que fornecem alimentação pronta, como restaurantes, lanchonetes, fast food, ect. Já o Alelo alimentação é para empresa que fornecem alimentos não preparados como supermercados, açougues, mercearias, etc.

O pagamento dos valores referente as transações e taxas é negociado diretamente com a Alelo, porem uma notícia boa é que existe um processo no CADE onde a ABRASEL está questionando tal pratica. E acreditamos que em breve as empresas de cartão começaram a negociar taxas também.

Se você já solicitou sua máquina da Bin através de nosso site no https://patrizi.com.br/bin-solucao já pode dar andamento a solicitação da liberação da bandeira.

Assim que receber sua máquina Bin basta acessar o site www.bin.com.br/alelo e fazer seu cadastro. Depois de alguns dias você receberá um contato da Alelo para fazer a liberação.

Importante informação é que para liberação é necessário que a empresa tenha conta jurídica nos bancos Bradesco, Banco do Brasil, Itaú e Tribanco.

Outra ótima notícia é que esta sendo liberado as bandeiras Amex (American Express) e Ticket Alimentação e Refeição.

Se ficar com alguma dúvida fale conosco estamos à disposição.